**Supervición de la Funcionalidad del CC**

Objetivo: Conocer la supervición de la funcionalidad del centro de computo de acuerdo con el entorno operativo y las caracteristicas tecnicas del mismo para una mayor eficiencia de este.

Desarrollo:

Usuarios

• Tipos


• Caracteristicas

Categorias de acceso en el CC

• Derechos


• Privilegios


• Politicas de operació

Tipos de usuarios

• Internos


• Externos

****Consumidores****

Los consumidores son usuarios que acceden al servidor a travez del navegador Web con el fin de buscar, encontrar y ver archivos. Solo pueden acceder a aquellos a los que tengan autorización, según sus credenciales de inicio de sesión.Los consumidores no pueden ingresar contenidos nuevos .Por lo regular los usuarios deben ser partede un grupo.Un consumidor no necesita un nombre de usuario y una contraseña para acceder a los archivos, a no ser que se haya definido a si¬ en la configuración de seguridad.

***Contribuidores ***

Los contribuidores son usuarios que, como los consumidores, pueden buscar, ver e imprimir archivos, pero que, a diferencia de asuntos, pueden ingresar nuevos contenidos en Stellent o revisar los existentes. Para salvaguardar la integridad de los archivos, los contribuidores necesitan un nombre de usuario y contraseña para realizar ingresos o recuperaciones de archivos en el sistema.

****Administradores *****

Los administradores son personas que definen, mantienen y modifican la configuración del sistema de gestión y sus nombres de usuario. También pueden designar sub-administradores para ayudarles a gestionar el sistema. Para salvaguardar la integridad del sistema, los administradores necesitan un nombre de usuario y una contraseña para acceder al. Para obtener información detallada, consulte Administradores y sub.-administradores.

****sub-administradores****

Los administradores de empresa pueden designar administradores de subniveles para llevar a cabo un subconjunto de tareas administrativas dentro de aplicaciones, departamentos específicos o grupos de seguridad. Estos sub.-administradores mantienen una porción del sistema de gestión y sus nombres de usuario. Para obtener información detallada, consulte Administradores y sub.-administradores.

***Derechos de los usuarios****

• 
  
  Se les debe asignar un equipo en forma individual.

• 
  
  El equipo que se le asigne debe funcionar correctamente y que disponga del software autorizado, así como de un anti-virus para detectar y eliminar todo tipo de virus o aplicaciones que puedan dañar el equipo.

• 
  
  Se debe brindar apoyo al usuario cuando tenga alguna duda de como manejar el software o en su caso el hardware


• 
  
  Se debe dar un servicio excelente a los usuario.

****Politicas de operacion de un centro de computo****


ESTANDARES Y PROCEDIMIENTOS

Es recolectada usualmente en una bandeja y se les da el titulo tal cual aparece en el manual de estándares y procedimientos del centro de computo . Cualquiera que sea el titulo utilizado, las funciones y el contenido del manual son básicamente las mismas para todas las instalaciones. Debería contener todas las cuatro categorías de estándares y sus procedimientos asociados. Así de esta forma este manual podrá ser utilizado como guía del centro de computo, pero sin perder de vista que se requieren los 3 tipos de documentación antes mencionados.

MANUAL DE USUARIO

Provee a los usuarios con una idea acerca de los requerimientos y funcionamiento del centro de computo, esta idea permite la coordinación de actividades y soporta el desarrollo de confianza entre usuarios y el personal del centro de computo.
Esta documentación es llamada el libro de mano/centro de datos o simplemente libro de mano de usuario. El libro de mano debería empezar con una carta de administración indicando el soporte de los estándares contenidos, después se explica el soporte y los libros anticipados, indicando como los usuarios se benefician con el cumplimiento de los estándares. Si estos cuatro tipos de documentación son desarrollados detalladamente se podrá decir que se cuenta con un centro de computo con altos niveles de calidad.

Conclusiones:

Aprendimos los tipos de usuarios que existen y cuales son las caracteristicas de cada uno ya que no todos tienen los mismos privilegios al contrario hay algunos que tienen restricciones,tambien se deben mencionar los derechos y politicas del equipo de computo las cuales tambien son muy necesarias.

***Capacitación al Personal y Actualización de un C.C**

Objetivo:Conocer la importancia de la capacitación del personal en un centro de computo así como la actualización de equipo,necesaria para un óptimo funcionamiento

Desarrollo

• Concepto


• Objetivo


• Procedimiento


• Resultados
  

Capacitación.Es un proceso de actulización constante,como finalidad de dominar una serie de técnicas, procesos y herramientas para un mejor desempeño.Pero ese conlleva dinero y tiempo.


Objetivo:Contar con el personal preparado y calificado en el desarrollo de tareas especificas.

Procedimiento : la forma de cumplir con los requerimientos de preparación personal de pueden dar en 2 tiempos.

*Fuera del horario del trabajo
*Dentro del horario del trabajo

Resultados:

• Eficiencia


• calidad


• servicio


• excelencia

En la actualidad se llama Capital Humano a la Soc.Conocimiento

*Actualizacion del equipo de Computo*

La actualización del equipo es necesario para lograr una mejor calidad de trabajo y es muy indispensable estar actualizando los equipos ya que sin en un momento dado se dejan de actualizar no se va a poder trabajar, tambien no estarian actos para enfrentar los nuevos virus y eso podria echar a perder los equipos

Conclusiones:

En este tema se aprendió todos aquellos aspectos necesarios que debe contar el personal de un centro de computo ya que no se puede contratar a cualquier persona porque si en algún momento se llega a presentar algun problema no va a saber enfrentarlo ni como hacerle.Es mejor contar con el personal adecuado para dar un mejor funcionamiento a los equipos y para que los usuarios puedan trabajar sin ningun problema.

Tambien mencionar tener ectualizados los software ya qeu es muy necesario mas que nada para poder llevar una buena calidad de trabajo y para que los equipos no se echen a perder en un momento dado.

--Problemas Comunes de un Centro de Computo--

Objetivo:Conocer los problemas comunes a les que se enfrenta un centro de computo y las posivilidades estrategicas de solución.

Desarrollo.

Hardware

• Defectos de Fábrica.Son aquellas piezas que llegan tener daños provocados durante su transporte o defectos desde su fabricación.


• Sobrecargo.Checar el voltaje


• Compatibilidad. El software es aquel que registra mas características tecnologicas


• Comunicación(Conectividad).Son los elementos que conforman el material necesario que son: cable,conectores,tarjetas de red y switch

Software

• Programas espías


• Virus informáticos


• actualización


• Los archivos necesarios para su instalación no están contenidos en el CD de instalación: las falta de archivos para la instalación en la PC


• .El ambiente en que se desarrolla no es compatible con el sistema operativo que esta siendo usado por el PC: La compatibilidad de lo programas entre ellos


• Algunas ordenes, comandos ú operaciones son muy complejos y puede producir que al darlas de manera equivoca bloquee el equipo: El bloque de las operaciones por confusión en la aplicación de comando o caracteres


• La falta de experiencia y la ignorancia: La falta de experiencia en el tema

Instalación Eléctrica

• Que no este conectado a tierra física: La falta de una conexión a tierra física a tierra para desviar las descargas eléctricas.
• Descargas atmosféricas: Conexión a tierra física para descargas que llegué a ocasionar los rayos.
• Mala instalación eléctrica: La mala calidad de los elementos que componen la instalación eléctrica, etc.

Vecindad

• Vandalismo: El robo de equipo de computo.
• Manifestaciones: destrucción y daños al inmueble.
• Danos colaterales de una construcción: daños al inmueble o al equipo de computo.


***ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN***

** Hardware**

• Defectos de fabricación: aplicar la garantía o devolución del producto.
• Bloqueo de la red: El restablecimiento de la red o anticipar el problema.
• Problemas con la impresora: darle un buen trato ala hora de trabajar con ella.
• Piezas dañadas y de difícil reposición: compra de repuestos anticipando el daño.

*** Software***

• Los archivos necesarios para su instalación no están contenidos en el CD de instalación: Reclamación o cambio del disco de instalación.
• El ambiente en que se desarrolla no es compatible con el sistema operativo que esta siendo usado por el PC: Cargar los sistema compatibles o de la misma marca.
• Algunas órdenes, comandos ú operaciones son muy complejos y puede producir que al darlas de manera equivoca bloquee el equipo: advertencia de los comandos que llegaran a confundir al sistema.
• La falta de experiencia y la ignorancia: La contratación del personal adecuado y con experiencia, o entre otros casos la capacitación del personal.

***Instalación eléctrica***

• Que no este conectado a tierra física: la conexión de tierra física para evitar descargas en los equipos de cómputo.
• Descargas atmosféricas: la conexión adecuada de tierra física para desviar las descargas atmosféricas.
• Mala instalación eléctrica: Revisión y reparación de la instalación eléctrica, o cambio total del cableado para evitar daños a futura al equipo.

*** Vecindad***

• Vandalismo: la aplicación de alarmas de robo que avisen ala policía inmediatamente, alejar los equipos de computo de la vista de personas.
• Manifestaciones: El cierre del local temporalmente, o la contratación de seguro para respaldarse en ocasiones de la destrucción del equipo.
• Daños colaterales de una construcción: establecer una demanda de daños por destrucción y el pago del daño al equipo, o tener un seguro.

Conclusiones.En este tema aprendimos que debemos de ser precavidos en cuanto a los diferentes componentes de un C.C. y tener muy encuenta las posibles fallas que se pudieran darse en un momento determinado ya que si no tomamos medidas a tiempo podemos arrepentirnos después y pues ya no se va a poder hacer nada

Proyecto de un centro de computo

Objetivo:
Es llevar a cabo un proyecto a la realidad ,claro teniendo en cuenta un capital considerable para poder crear dicho centro y contando con un presupuesto.




Desarrollo

A continuación se explicara que características debe de tener nuestro proyecto:

• Local de 6*5 mts
• 10 equipos de computo
• Una red (Tipo de topología)
• Internet
• Impresora láser color

Ahora se definira las características que deberá contener nuestro centro de computo

1.-características y ubicación del local

Mide 30 m2,esta ubicado en Av.universidad #1391 col Florida,enfrente de viveros coyoacan,cerca del metro viveros ,plaza coyoacan y hospitales.Tambien tiene una magnifica ubicación,cuenta con estacionamiento y conserje

2.-¿Por que este local?

Se escogio por que esta muy bien ubicado y porque no cafes internet osea competencia

3.-Configuración de los equipos

• procesador INTEL cor2duo 2.2 GMZ
• Memoria de 2 G
• Disco duro 160 MB
• TGrafica ATI X 1300 256 MB

4.-Tipo de procesadores

AMD y INTEL

• PROCESADOR amd SEMPROM 3600+2GHZ
• Memoria 2 GB
• Disco Duro 80 GB
• T.Video Nvia Geforce 8500GS 512

5.-¿Por que se escogio dicha configuraciñon?

Mas que nada por la necesidad de los clientes (Capacidad,tamaño y costo)

6.-¿Que tipo de red (Topologia) vamos a utilizar y porque?

Escogimos la topologia mixta ya que es mas factible su instalación y configuración

7.-¿En cuanto tiempo se tendra listo nuestro centro de computo?

Nosotros decimos que con 2 dias (para la instalación y configuraciòn de los equipos)

8.-¿Por que se eligio ese tipo de moviliario y en donde se adquirio?

Por su estetica y su mayor durabilidad ,el moviliario fue comprado en sams club por que es mas barato y accesible y tiene un buen diseño

9.-¿Que programa utilizaremos para el control del internet?

Ciber admin control v2.7

10.-¿Que tipo de anti-virus y paqueteria tendran nuestros equipos?

Para el servidor se ocupara el Kaspersky anti-virus 2009

Para los clientes se utilizara el Nod32 v2.7

y por ultimo la paqueteria seria el office intreprice 2007

11-Materiales y Cotización para la instalación de la red

Material Cuanto se va a ocupar Total

• Canaleta Blanca 50 mts $100
• Contactos 15 pzs $240
• Jack´s 15 pzs $75
• Cable UTP 200 mts $800
• Tuvo Condui 50 mts $1,105
• Abrazadera uña de 1/2 100 pzs $ 35
• No break 4 pzs $1000
• Cable put 2 polos 12 $400
• Cable put calibre 14 $800
• Clavos 1kilo $17
• Conecxión condui 8mts $24
• Conecxión condui 8mts $63
• swich 1pz $3000

11.-Caracteristica del ineternet qu se va acontratar

Escogimos el infinitm de 3 megas de velocidad pra que corren a la perfección las computadoras

12.-¿Que costo tiene el internet?

$1000 al mes

13.-¿Que impresora se tendra que comprar y porque?

Impresora laser XEROX phaser 6130n ya quem su velocidad de impreción a color es de 12 ppm y en blanco y negro 16 ppm su ciclo de operación es de 40,000 imagenes por mes,su capacidad de papelestandar 251 capaciada de salida,150 hojas de salida doble cara manual impresión de la primera pagina impresioón tan rapida como 17 segundos a color y 174 segundos en blanco y negro.Conectividad 10/10 baseTX enthernet, USB 2.0(Opcional tarjeta de red)multiprotocolo
,inalambrico,resolución 600x600 x 4 bitts

14.-¿Que licencias se deben de tramitar para nuestro negocio?

• Hacienda
• Uso de sueloBomberos protección civil
• salubridad
• Funcionamiento

15.-Presupuesto del moviliario y las computadoras

sillas $ 500 c/u

Mesas individuales mandadas hacer $6000 por todas

por computadora su presupuesto esta entre 5000 y 6000

16.-¿Quien se encargaria de darle mantenimiento a las equipos?

Nosotros ya que asi se podria ganas mas poniendo un letrero que diga que se reparan computadoras

TOTAL DEL PRESUPUESTO A GASTAR

Total de gastos 200,000

Conclusiones

Aprendimos cuales son los elementos necesarios para integrar un centro de computo, y nos enseña a que aunque se vea muy facil poner algun negocio es muy laborioso ya que es mucho tiempo que le debes invertir

*Instalación e Infraestructura*

Objetivo:Conocer los criterios de infraestructura e instalación para un centro de computo

Desarrollo:
La información que se vera a continuación fue sacada de unas copias que el profesor nos proporciono y de ahí partimos para que entre todo el grupo participara y proporcionara información.

Los temas mas importantes son:

1.-Piso Falso
2.-Ruido
3.-Instalación eléctrica y temperatura ambiental
4.-Riesgos físicos

A continuación se les explicara con mas detalle cada uno de los temas.

*Piso falso*

*Estructura laminada

*Baldosas

*Robusto e indeformable

*Superficie lisa,recubrimiento antipolvo

*30 a50 kg/m

*500 a 750 Kg/m

*Resistente

-Humedad

-Corrosión

-Rampa

-estructura conectada a tierra

*Ruido*

*Si el ruido es demaciado alto deben tomarse medidas de insonoración ya que elimina al máximo las vibraciones sonoras.

*Los sonidos se caracterizan por dos parámetros fundamentales que son:

El tono.Es aquella función de la frecuencia de la onda

La intensidad.Es como recibimos el sonido hacia nuestros oídos

*Instalación Eléctrica y Temperatura Ambiental*

Instalación Eléctrica

*Perdida de información como parcial y total
*Prevenir- hardware - software-Antivirus

Disp.almacenamiento

de energía:reguladores
RESPALDO O GUARDADO

Temperatura Ambiental

Sistema acondicionado (Fallas)

Temperatura que debe de contener un centro de computo:

En verano de 29 a 26 grados y En invierno de 20 a 24 Grados

Datos

Mal funcionamiento

Conducciones inapropiadas de trabajo

Polvo-dieléctrico-conductor de energía

*Riesgos Físicos*

Los riesgos pueden dividirse en dos :

En Naturales y Vecindad

Los naturales son los siguientes:

Inundaciones

Terremotos

Descargas eléctricas atmosféricas

Viento

Los de Vecindad son Todos aquellos que son parte de nuestro entorno como:

Manifestación

Proximidad (otros locales)

*Ambiente*

Debe ser lo suficiente silencioso para no molestar a otros usuarios.

Debe contar con una buena iluminación pero claro sin que el reflejo moleste a los usuarios

Contar con un sistema de Ventilación

Se debe tener un buen espacio para poderse mover y no estén tan incómodos

Ergonomía

Se deberá contener equipos fuera de vista

Tendrán el acceso restringido

Conclusiones:En esta clase aprendimos que se tiene que tener mucho cuidado con el mal funcionamiento de algún equipo ya que es riesgoso por que se puede perder información y todos los componentes que conforman un centro de computo.

Aunque paresca muy insignificante alguna falla jamas debemos de dejarla pasar ya que a la larga ocasionara un gran problema y claro tenemos que tomar las medidas necesarias para cualquier percance y no saber que hacer.

La información se consulto

Apartir de unas hojas que el profesor nos dio para que las leyéramos y de ahí mismo sacáramos las respuestas

*Instalación e Infraestructura*

Objetivo.Conocer los criterios de infraestructura e instalación para un centro de computo

Desarrollo.

EL maestro nos dio unas copias de las cuales teníamos que leerlas y contestar las preguntas que nos dicto y así poder trabajar en equipo.
Después discutimos el tema grupalmente y entre todos llegamos una sola respuesta
Mi equipo esta integrado por:

Andrea C.Alonso Nieto

Norma Correa Hernández

Mariel Lezama Delgadillo


1.-Cuales son las consecuencias de los paros en el acondicionamiento del aire en un centro de computo

La perdida de información total, parcial y definitiva.

2.-Menciona las causas posibles y consecuencias de la perturvacion del suministro eléctrico del centro de computo

La perdida total,parcial o en un caso extremo definitiva de la información

Durante el tiempo en que dure la falla se verán afectados los sistemas de aire acondicionado y de protección de incendios

3.-Menciona 4 características del piso falso

Estructura laminada
Baldosa
Robusto e informe
superficie lisa,recubrimiento antepalco

4.-Menciona 3 formas para solucionar el problema del polvo en un centro de computo y en que consiste


Brindarle limpieza periódica a los muros,paredes y techos
Aspirar constantemente el lugar donde se encuentren las computadoras
El filtrado de aire

5.-Que características debe tener el ambiente de un centro de computo

*Debe estar en silencio absoluto para no molestar a otros usuarios
* La iluminación debe permitir tanto los papales,leer tanto los documentos impresos del teclado

6-Menciona 3 riesgos naturales a los que pueda enfrentar un centro de computo

Terremotos
Descargas eléctricas atmosféricas
Daños por vientos

7.-Cual es la mayor sencibilidad en desniveles del oído humano ,a que presión corresponde la frecuencia y su equivalente en energía

El oído humano presenta su mayor sencibilidad para un tono de un 1000hz
correspondiendo a esta frecuencia de 5.10 hz. correspondiendo a esta frecuencia una presión de 5.10hz-5.10 Pascales esta frecuencia una presión de 5.10-5 Pascales.Lo que es=a 1.10-16


CONCLUSIONES

En esta clase se aprendieron que consecuencias puede haber cuando ocurren los paros dentro de un centro de computo,las características del piso falso ,la solución del problema del polvo,que ambiente debe tener dicho centro,etc.
Y nos enseña en que se tiene que pensar en todos los detalles aunque parescan insignificantes.

De donde se consulto la información

La información la sacamos de unas hojas que nos dio el profesor y de dichas hojas se tuvo que leer el texto para poder sacar las respuestas.

*Diseño del Centro de Computo*

Objetivo:Conocer las caracteristicas fisicas que conforman un centro de computo asi como las normas que lo rigen

Desarrollo:

La dinamica de esta clase fue volver hacer equipo y pagar unas copias entre todos los integrantesn para poder trabajar con ellas,y asi poder resolver las preguntas que el profesor puso en el pizarron.

1.-¿Que significa TIA?

Telecommunication Insdustry Association

2.-¿Que regula el estandar TIA-942?

Regula la implementacion y el uso de los Data Center

3.-¿Cuales son los 5 principios fundamentales para un centro de computo?y en ¿Que consisten?

Sencillez.Aquel centro de computo entre mas sencillo sea sera mas facil de entender,administrar y dar mantenimiento.

Flexibilidad.Hay que tener en cuenta que la tecnologia cada vez avanza y que en cualquier momento puede cambiar.

Escalabilidad.Es el diseño de un centro de computo, el cual debe funcionar correctamente para 30,100 o 500 metros cuadrados tambien es necesario diseñar en unidades de rack (RLU Rack Location Units)en vez de watts por metro cuadrado.

Modularidad.Los Centos de Computo son sistemas complejos y en un momento determinado se pueden llegar a combertir en areas muy dificiles de administrar si no se tiene el suficiente cuidado.

Mantenga la calma.El diseño de cualquier Centro de Computo no es una tarea muy facil ya que existen varios factores que haran que se desesperen.Tambien hay que decir que pueden haber limitaciones de espacio,presupuesto,limitaciones electricas,incertidumbres en crecimiento.

4.-¿Que puntos se deben verificar en un centro de computo¿

*Ver siempre hacia el futuro

*Mantener siempre un diseño sencillo

*Ser flexible

*Pensar modularmente

*Usar unidades de racks

*Preocuparse del peso

*Proteger el acceso a su centro de computo

*Etiquetar la cosas

*Mantener siempre cubierto o cerrado

*Desear siempre lo mejor para nuestro centro y estar preparado para lo peor

5.-¿Estandares que se manejan en un centro de computo?¿Cual es su caracteristica?

En la actualidad los centros de computo,sites y/o Data Centers son tratados y normalizados como un conjunto de diversos componentes,piso falso,UPS,aire
acondicionado,etc.Son muy pocas las recomendaciones y documentos existentes que hablan de un centro de computo como los elementos integrales que se requieren de estandares especificos.

Entre algunos de los estandares a estudiar para generar sus propios manuales corporativos de administracion y mantenimiento tenemos:

• Recomendaciones ITIL para la gestion de servicio


• NFPA
  
• NOM
  


• NEC


• Documentacion deiversa de sun Microsystems
  
• Documentacion diversa de cisco Systems
  
• Docmeuntacion de ITSM
  
• NEMA


• EIA/TIA
  

6.-¿ Cuales son los elementos criticos de un centro de computo?

Espacio. Tener un lugar suficiente para cada equipo de computo asi como para su operacion y mantenimiento.

Energia.Siempre se debeera de contar con la suficiente cantidad de energia electrica asi como los respaldos electronicos

Aire acondicionado.Se debera de contar con la refrigeracion necesaria para mantener los equipos en buenas condicones.

Ancho de Banda.Se debera de contar con sevicios de banda ancha para poder operar

7.-¿Que es el ancho de banda?

Es necesario contar con el ancho de banda ya sera de mucha ayuda para que su centro de computo cresca

8.-Menciona 4 lementos principales de la instalacion fisica y su ubicación

Local Fisico.Es aquel espacio disponible para el acceso de equipos y personal,instalaciones de suministro electronico,acondicionamiento termico y elementos de seguridad disponibles

Espacio y movilidad.Son las caracteristicas de las salas,altura,anchura,posicion de las columnas,posibilidades de movilidad de los equipos,suelo movil o falso suelo

Iluminacion.Els el sistema de iluminacion el cual debe ser apropiado para que asi se evite los reflejos en las pantallas,falta de luz en determinados puntos y se debe evitar que el sol le pegue a los equipos

Tratamiento acustico.Se evitara que los equipos que ocasionen mucho ruido ya que si es el caso se recomienda que esten en zonas en donde se encuentran amortiguados

Conclusiones:Aprendimos cada una de las caracteristicas que conforman un centro de computo y que aunque paresca muy facil de hacer un centro de computo no es asi ya que son demaciadas cosas tales como: el diseño,el lugar donde se trabajara,los estandares, etc...

De donde se saco la información

La información la adquirimos de unas hojas que el profesor nos proporciono y de dichas hojas tuvimos que leerlas y sacar las respuestas de las preguntas